1. Hygiëne en voorbereiding

  1. Hygiëne is binnen de praktijk erg belangrijk. Zorg dat u voor een behandeling schoon en fris bent. Zo zal de behandeling zowel voor de masseur als voor u prettig zijn.

2. Intakegesprek en gezondheid

  1. Als u voor de eerste keer komt zullen wij in een kort intakegesprek het een en ander bespreken. Hierin worden vragen gesteld met betrekking tot uw gezondheid en medische verleden. Houd u er rekening mee dat tijd die dit intakegesprek vraagt in mindering wordt gebracht met de dan gereserveerde tijd.

3. Verantwoordelijkheid en medische informatie

  1. De therapeut kan bij constatering van contra-indicaties een behandeling staken of aanpassen.
  2. Bij twijfel, vraag vooraf naar de mogelijkheden.
  3. Massagepraktijk Marcel Esser is niet verantwoordelijk voor schade/letsel die het gevolg zijn van het verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.

4. Privacy en gegevensbeveiliging

  1. Al uw persoonlijke en medische gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming. Deze gegevens behoren u toe. Bij het verbreken van de relatie met onze Massagepraktijk, dan worden deze gegevens aan u teruggegeven.

5. Afspraak beheer en annuleringen

  1. Wilt u een afspraak wijzigen of annuleren dan wordt u verzocht dit zeker 24 uur voorafgaand aan de afspraak te doen. Dit kan kosteloos.
  2. Binnen de 24 uur kan 50% van de kosten in rekening gebracht worden. Overleg dit tijdig.
  3. Mocht u de afspraak vergeten zijn zonder overleg dan wordt het bedrag volledig in rekening gebracht.

6. Tarieven en betalingen

  1. Alle tarieven van de behandelingen staan vast. Deze zijn opgenomen op de tarieven pagina.
  2. Speciale prijzen zoals aanbiedingen zijn slechts tijdelijk geldig. Dit wordt duidelijk vermeld op de website.
  3. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld.
  4. Gebruikte of verloren cadeaubonnen kunnen niet worden vervangen of vergoed.
  5. Strippenkaarten zijn 1 jaar geldig ingaande op de dag van uitgifte.
  6. U dient de behandeling direct na afloop contant of per pin te betalen.

7. Materialen en advies

  1. Alle materialen zoals handdoeken en olie worden door Massagepraktijk Marcel Esser geleverd en gereinigd.
  2. Volg advies van de therapeut (zoals water drinken na de behandeling) goed op. Zo zorgt u voor zo min mogelijk bijwerkingen na de behandeling.